個人情報保護方針 / 個人情報の取り扱いについて

個人情報保護方針

制定:2005年3月
改定:2010年1月21日
株式会社アルファコーポレーション
代表取締役 坂本秀美

はじめに

アルファコーポレーション(以下、当社といいます)は、信頼のおける質の高い保育教育のソリューションプロバイダーであり続けることが社会的使命と自覚し、お客様に満足いただけるサービスを提供して参ります。
当社は、業務上取得した個人情報を適切に保護、管理することが重要であると考え、JIS Q 15001:2006「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、個人情報の取得、利用および提供について厳正な管理を行います。

  1. 当社は、事業の内容および規模を考慮したうえで、適切に個人情報を取得、利用および提供いたします。また、事前に同意を得た場合や正当な理由のある場合を除き、取得時に明示した利用目的の範囲を超えて個人情報を利用、提供いたしません。
  2. 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
  3. 当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の予防および是正を行います。
  4. 当社は、個人情報の取得、利用および提供に関する苦情や相談を受け付け、迅速に対応いたします。
  5. 当社は、策定した個人情報保護マネジメントシステムについて、継続的に見直しと改善を行います。

個人情報に関する苦情、相談、開示請求等に関するお問合せ先
株式会社 アルファコーポレーション
電話番号:0120-086-720(平日 10:00~17:00)

個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報の利用目的

株式会社アルファコーポレーション(以下、当社という)は、お客さまとのお取引を安全かつ確実にすすめ、より良い商品・サービスを提供させていただくため、お客さまに関する必要最低限の情報を取得させていただいております。これらの個人情報は、当社が実施する事業を円滑に行い、ご利用者に満足いただけるサービスを提供するために利用します。

【個人情報の類型と利用目的】(開示対象となる個人情報 A,B,D,E,F,G,H,I)

個人情報の類型 利用目的
A. お客様情報・ベビーシッター・家事代行における自宅等派遣
・キッズスクウェア・認可保育施設における保育・教育サービスの提供および緊急時連絡
・玩具などの商品発送
・全ての事業における新商品、新サービスのお知らせ
・利用料の請求書等の送付
・WEBカメラ、防犯カメラによる映像配信や記録
・顧客満足度調査
・認可保育施設における自治体助成の申請など
B. お取引先情報・当社実施事業に関する連絡、協力、契約の履行、支払いなど
C. 委託を受けた個人情報・受託した保育業務における契約の履行
D. イベント参加者情報・各種セミナー、展示会、その他イベントに関する案内
・当社事業における上記イベント関連商品およびサービスの案内
E. 採用に関する情報・当社が募集する人材の採用判断
F. 在職者情報・人事管理および業務連絡
・WEBカメラ・防犯カメラによる映像配信・記録
・当社広報活動のための資料
G. 退職者情報・法律等に定められている退職者に関する管理および必要時の連絡
H. 当社施設への入退管理情報・防犯、当社施設内における入退管理
I. お問い合わせ情報・お問い合せに関する対応、連絡、関連資料の送付など
J. 外部から提供された情報・求人サイト:応募者への採用情報の発信・採用選考
・自治体:認可保育施設における入園手続きの説明など

上記の利用目的以外に利用する場合は、あらためて利用目的をお知らせし、ご承諾を得たうえで使用いたします。

2. 取得する個人情報

当社が取得する個人情報は、以下の各項目のうち、各事業の実施に必要な組み合わせとします。

[1] 氏名
[2] 住所
[3] 電話・FAX番号
[4] WEBカメラおよび防犯カメラによる映像
[5] Eメールアドレス
[6] 勤務先、役職
[7] 振替口座番号などの金融機関情報
[8] その他、企業情報や事業またはサービスの実施に必要な情報

3. 外部委託について

当社は、前記事業や業務を円滑に進めるため、外部の事業者に業務の全部または一部を委託する場合があります。
その際、当社から業務委託先に対して必要な範囲で、ご利用者の個人情報を委託することがあります。
委託先に対しては、個人情報の保護に関する契約を結ぶほか、委託先の個人情報管理体制を指導、管理いたします。
業務委託先に委託した個人情報の管理の責任は、当社とします。

4. 第三者への提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、ご利用者の情報を第三者に提供しません。

[1] ご本人の同意がある場合
[2] 法令に基づき提供を求められた場合
[3] 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
[4] 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
[5] 国、地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、
ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5. 開示等について

当社が、保有するご利用者の個人情報に関して、利用目的の通知、開示、訂正や追加および利用停止、消去又は第三者への提供停止を希望される場合には、当社が指定する所定の手続きによってお申し出いただき、ご本人からの要求であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で開示します。

【1. 開示対象の利用目的】
当社が保有する個人情報のうち、開示対象となる個人情報の類型と利用目的は「1個人情報の利用目的 個人情報の類型と利用目的」に記載のA,B,D,E,F,G,H,Iとなります。

【2. 受付方法】
以下の受付窓口まで、必要書類および手数料をご郵送下さい。なお、請求いただいた内容は、請求がご本人からのものであることを確認した  うえで、書面により回答いたします。回答までに日数を要することがありますので、ご了承ください。

【3. 必要書類について】
開示等の請求にあたっては、下記[1]から[3]までの書類等をご用意下さい。

[1] 当社指定請求書
ご請求の際には、当社指定の個人情報開示等請求書を下記よりダウンロードしていただき、印刷してご記入下さい。
個人情報開示等請求書(PDF 55KB)

adobe_reader_dl 1 PDFファイルをご覧頂くためには【Adobe Reader】が必要です。

[2] ご本人様確認のための書類
ご本人または代理人であることを確認するため、下記のいずれかの写しを1部ご用意下さい。なお、写しの中に特定の機微な個人情報が含まれる場合は、その機微な情報部分が塗りつぶしていただきますようお願いいたします。
また、郵送いただいた写しについては、開示等の請求に対する回答が終了した後、適切に管理して一定期間経過後に廃棄させていただきます。

請求者請求書
ご本人運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、印鑑証明書等の証明書類
法定代理人法定代理人であることを証する書類等
ご本人から正式に委任された方委任状

[3]手数料
ご請求の内容が「利用目的の通知」または「個人情報の開示」の場合に限り、1回の請求につき500円を申し受けます。
なお、上記手数料については、郵便定額小為替を郵送時に同封してください。

【4. 受付窓口】
 〒600-8008 京都市下京区四条烏丸東入長刀鉾町8
 株式会社アルファコーポレーション 管理部
 電話番号:0120-086-720 (平日 10:00~17:00)
 個人情報保護管理者 常務取締役 瀬戸裕之

その他、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは上記の受付窓口までご連絡下さい。

6. 認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先について

当社は、以下の認定個人情報保護団体の対象事業者です。
認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先は以下のとおりです。

認定個人情報保護団体の名称一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会(JUAS)
苦情の解決の申出先認定個人情報保護団体事務局 苦情相談室
住所東京都中央区日本橋堀留町2-4-3 ユニゾ堀留町二丁目ビル8階
電話番号03-3249-4104
受付時間10:00~16:00 (土、日、祝日休み)

(注)当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません

7. 個人情報保護のための管理体制

当社は、PMS委員会を設置して、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善いたします。
個人情報保護管理者 常務取締役 瀬戸裕之