キッズスクウェア
中之島フェスティバルタワー
  • 認可外
  • 一時預かり

ご利用ガイド

対象年齢0歳児(3ヶ月)~小学生
※3ヶ月未満のご利用はご相談ください
持ち物・身分証明書(運転免許証・保険証)
・飲食物(ミルク、哺乳瓶、食事、おやつなど)※お湯のご用意はございます。
・着替え
・母子健康手帳またはお子さまの健康診断書

※必要に応じて、オムツをご用意ください。
ご予約について・2営業日前 17:00までの事前ご予約制です。
 ※ご利用が集中することが多いため、早めのご予約をお勧めしております。
  
 <当社ホームページからのお申し込み>
  お申込みフォームはこちら
  当社からの確定連絡をもって、ご予約完了となります。
  直前のご連絡には対応できないこともございますので、予めご了承ください。
  ※当社からのメールが届かない場合がございます。
   ご予約を進める前に、ドメイン指定受信に「@alpha-co.com」を追加ください。

 <電話受付> 
 ■受付センター
 075-212-7555(平日10:00-17:00)

・ご利用は2時間以上、30分単位で承ります。
・受付時間をご予約時間に含めてお申し込みください。(10分程度)
・保育にあたり、特に注意すべき点がございましたら、ご予約時にスタッフへご相談ください。
支払方法・現金のみとさせていただいております。
・クレジットカード、電子マネー等は、ご利用いただけません。
・ご予約時間より早いお迎えの場合も、ご予約時間でのご精算とさせていただきます。

ご利用料金

基本料金(お一人さま) 

・08:00~09:00 1,800円/30分
・09:00~18:00 1,400円/30分
・18:00~22:00 1,800円/30分

※ご利用は2時間以上、30分単位で承ります。
※上記以外のお時間は、ビル管理の都合上、ご利用いただけません。

※やむをえず、お迎えが22:00を超えた場合、追加のご料金を別途申し受けます。
 (出張料金10,500円+時間外手数料10,500円=21,000円)

※料金は全て非課税です。

ご利用上の注意

<ご利用について>
・お子さまが体調不良の際は、当日でもご利用できない場合がございます。
・37.5℃以上の発熱や、体調不良とスタッフが判断した場合は、当日ご来園いただいてもご利用できません。
 このような場合でも、手数料として一律にご料金の100%を申し受けます。
・折りたたみのできないベビーカーは、スペースの関係上お預かりできないこともございます。
・お食事は常温で保管ができるものをお持ちください。
・お迎えがご予約時間を超えた場合、30分単位で延長料金を頂戴いたします。
 必ずご予約時間内でのお迎えを願いいたします。

<ご予約の変更・キャンセルについて>
ご予約の変更・キャンセルは2営業日前までに、お電話(075-212-7555)、またはお問い合わせフォームの『質問事項』にご記入し送信ください。
また、ご利用時間の変更も、2営業日前までにお願いします。
1時間以上の利用時間の変更があるときは、下記の表の内容で予約時間変更料を申し受けます。受付時間外のお申出は翌受付日扱いになります。
前営業日、または当日のご予約・変更・キャンセルについては、下記の料金が発生いたします。

 前営業日当日
キャンセル料50%100%

※受付センター営業時間(平日10:00〜17:00)以外のお申出は翌受付日扱いになります。
※キャンセル料はキャンセルに関わる手数料として申し受けております。

施設優待のご案内

フェスティバルホールをご利用の方:
当日の公演チケットをご提示ください。※ご予約時にお申し付けください。
大江橋法律事務所をご利用の方:
事務所名やオフィスが確認できるものをご提示ください。
朝日放送グループホールディングス株式会社にお勤めの方(グループ会社も含む):
社員証をご提示ください。
フェスティバルタワー健診センター 併設クリニックをご利用の方:
クリニック印のある所定用紙をご提示ください。

施設概要・アクセス

住所530-0005
大阪市北区中之島二丁目3番18号
中之島フェスティバルタワー2階
予約
お問合せ先
075-212-7555
(平日10:00-17:00)
当日連絡先06-4708-8115
最寄り駅地下鉄四つ橋線「肥後橋」駅、京阪中之島線「渡辺橋」駅 直結
※肥後橋駅からエスカレーターをご利用の方は、まずはエスカレーターで中之島フェスティバルタワー・ウエストの地下1階へ上がると便利です。
保育定員5
開所日常時開設ではございません。
予約時のみの開設となります。
開設時間8:00~22:00
施設概要ベッドルーム、プレイルーム、シャワーブース・子ども用トイレ2、
保育室内手洗い
オープン2013年3月

よくあるQ&A

申し訳ございません、現金のみのお支払いとなります。

ご予約のお子さまの年齢と人数に合わせて、定められた基準以上のスタッフ人数を配置しております。
ベテランのスタッフがお待ちしておりますので、安心してお越しください。

おひとりでお食事ができなかったり、おトイレが苦手な方でも大丈夫です。
スタッフがやさしくお手伝いさせていただきますので、安心してお預けください。

初めての場所ですから、お子さまはもちろん、保護者様もご不安かと思います。

初めてご利用いただいたお客様からも大変ご好評いただいており、また利用します!との嬉しい声も多数頂戴しております。

お預かりの際に泣いてしまっても、もちろん大丈夫。安心してお越しください。

もちろん、お預かりいたします。
※折りたたみのできないものは、スペースの関係上お預かりできないこともございますので、予めご了承くださいませ。