miive 利用ガイド

飲食店やカフェでの食事のほか、コンビニやスーパーで購入する弁当、総菜、おにぎり、サンドイッチ、パンなど、購入後そのまま食事として利用できるものが対象です。 食事補助の対象となるのは、miiveを利用する従業員本人の食事だけです。

家族、友人、同僚と一緒に食事をすること自体は問題ありませんが、食事補助の対象となるのは、miiveを利用する従業員本人の食事代だけです。 会計前に本人分を分け、本人分だけをmiiveカードで支払ってください。家族、友人、同僚分を含む会計や、レシートから本人分を判別できない利用は、食事補助の対象外となる場合があります。

いいえ。支払い後に、アプリ上で会計金額を本人分と同行者分に分けることはできません。 複数人で食事をする場合は、支払い前に本人分を分け、本人分だけをmiiveカードで支払ってください。

アルコールは食事補助の対象外です。 飲食店で食事とアルコールを注文する場合は、会計を分け、食事部分だけをmiiveカードで支払ってください。食事とアルコールをまとめて支払った場合は、会計全体が食事補助の対象外となる場合があります。

弁当、総菜、おにぎり、サンドイッチ、パンなど、購入後そのまま従業員本人の食事として利用できるものが対象です。 菓子、食材、調味料、アルコール、日用品は対象外です。対象外の商品を一緒に購入する場合は、会計を分けてください。 対象になるか判断に迷う場合は、購入前に所属長または人事グループへご確認ください。

勤務時間外でも、本人の勤務日であれば利用できます。 出勤前、休憩中、退勤後を含め、朝食、昼食、夕食などの時間帯による制限はありません。土日・祝日も、その日が本人の勤務日であれば利用できます。 有給休暇日、欠勤日、休職期間中、その他本人が勤務していない日は、食事補助の対象外です。 システム上決済できた場合でも、当社ルールに合わない利用は食事補助の対象外となる場合があります。

システム上、1日当たりの利用回数に制限はありません。 ただし、1回当たりの利用条件や利用上限など、当社が定める食事補助のルールに従って利用してください。具体的な付与内容や利用上限は、所属長または人事グループへご確認ください。

対象者には会社から招待メールをお送りします。届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認のうえ、本ページ下部の問い合わせから人事グループへご連絡ください。

招待メールに記載された案内に従ってmiiveアプリを登録し、miiveカードの発行を申し込んでください。 カードの送付先を個人宅とする場合は、従業員本人がアプリ上で住所を登録します。会社の食事補助は2026年10月1日から利用できます。

カードは、発行手続き後、おおむね2週間で登録した住所へ届く予定です。 住所の誤りや不在などによりカードが返送された場合は、人事グループへお問い合わせください。再発送に費用はかかりませんが、到着までさらにおおむね2週間かかる場合があります。

本ページ下部の問い合わせから人事グループへご連絡ください。カード番号、暗証番号、各サービスのパスワードは入力しないでください。

はい。食事補助を利用した決済では、原則として毎回レシートの提出が必要です。 支払い後、miiveアプリからレシート全体を撮影し、決済より7日以内に提出してください。期限を過ぎて本人負担（マネー）へ切り替わった決済は、会社補助分（ポイント）の支払いへ戻すことができません。 レシートには、決済日時、店舗名・決済場所、決済金額などが確認できる状態で、文字や数字が鮮明に写るようにしてください。

レシートの撮影要件（公式ヘルプ） 外部サイト （新しいタブで開きます）

レシートのアップロード期限（公式ヘルプ） 外部サイト （新しいタブで開きます）

レシートの内容が確認できない場合は、申請が差し戻されることがあります。 差し戻された場合は、miiveアプリの「ウォレット」にある「やることリスト」または該当する取引履歴から、レシートを再アップロードしてください。 差し戻し後の再提出期限は決済日から30日以内です。ただし、申請が拒否された場合は再申請できず、本人負担となります。差し戻し理由や対応方法が分からない場合は、人事グループへお問い合わせください。

レシートのアップロード期限（公式ヘルプ） 外部サイト （新しいタブで開きます）

現在ベネフィット・ステーションの対象となっている従業員が、そのままmiiveへ移行します。今回の移行による対象者の追加・削減はありません。 対象となる従業員には、会社からmiiveの招待メールをお送りします。

はい。食事補助に加えて、miiveアプリから各種割引・優待を利用できる「miiveクーポン」も利用できます。 対象となるサービスや店舗、割引内容、利用条件は変更される場合があります。利用方法と最新情報は、miiveアプリに表示される内容をご確認ください。

いいえ。miiveは、ベネフィット・ステーションとは別の福利厚生サービスです。ベネフィット・ステーションのサービス内容や優待が、そのままmiiveへ引き継がれるものではありません。 ベネフィット・ステーションは2026年10月1日以降利用できません。miiveでは、食事補助とmiiveクーポンをご利用いただけます。

付与される内容、本人負担の割合、利用上限などは、会社の制度設定に関する情報です。所属長または人事グループへご確認ください。案内内容に差異がある場合は、人事グループからの案内を正とします。

miiveの食事補助を利用するには、本人負担分（マネー）のチャージ方法をあらかじめ設定する必要があります。 クレジットカードをお持ちでない場合は、miiveに対応している銀行口座をチャージ方法として登録してください。対応する銀行口座をお持ちでない場合は、3Dセキュアに対応したクレジットカードをご用意ください。 登録可能な金融機関・クレジットカードや設定方法は、miive公式ヘルプをご確認ください。